Найм «жесткого трансформатора» как способ ничего не менять
Компания упирается в потолок, нанимает топа с KPI на рост - и не дает ему реального мандата. Через год он уходит, а система получает алиби.
Лучший способ ничего не менять - найти козла отпущения
Недавно в ленте LinkedIn наткнулся на статью-историю не о «Черном лебеде», а на описание очень узнаваемого паттерна, с которым я и сам сталкивался.
Если коротко, то консультант по оргразвитию пишет о том, что на корпоративном рынке есть дорогая, но популярная услуга, которую редко называют вслух: это не стратегическая сессия и не трансформационный офис, а покупка высокооплачиваемого козла отпущения под видом «жёсткого трансформатора» уровня CEO/COO/директора по стратегии.
Компания упирается в потолок старой бизнес‑модели, маржа проседает, процессы искрят, но контуры власти и ренты зацементированы. Фаундер, CEO или совет декларируют готовность к переменам и выходят на рынок за «свежей кровью» (иногда это может быть и человек изнутри), а дальше новому топу выдают красивую роль и KPI по радикальному росту, но не дают архитектурного мандата: нельзя трогать исторических подрядчиков, нельзя увольнять токсичных «ветеранов», нельзя формировать структур и людей, любые жёсткие решения обнуляются звонком «через голову».
То, что снаружи продаётся как трансформация, внутри оказывается ритуалом самооправдания.
Козел отпущения в иудаизме особое животное, которое, после символического возложения на него грехов всего народа, отпускали в пустыню.
Под видом поиска «сильного лидера» система покупает себе алиби: через 8–12 месяцев топ выгорает и уходит, а собственники с чистой совестью констатируют. Цитата: "Смотрите, мы наняли лучшего с рынка. Мы дали ему все условия. Но даже он не смог. Значит, проблема не в нашей неэффективности. Просто рынок сейчас такой / продукт специфический / люди у нас сложные".
В реальности проблема в слабом менеджменте и страхе меняться: нежелании отдавать контроль, ломать собственные табу и признавать, что стагнация – это следствие управленческих решений, а не плохой погоды.
Поэтому, когда я читаю подобные обобщённые истории, вопрос у меня всегда один и он к владельцам и советам, а не к «звёздам с рынка». Вы действительно хотите трансформацию – с пересборкой власти, процессов и бизнес‑модели – или просто оформляете себе дорогой пакет самооправдания, чтобы ещё пару лет не смотреть в глаза собственной управленческой несостоятельности?
Я вас предупреждал: стратегия – это всегда выбор. Если ваша «стратегия» на деле сводится к защите статус‑кво и поиску удобных виноватых, то это не про рынок и не про людей. Это про то, что вы сознательно платите за собственное самооправдание, а потом называете это управлением.
Оригинал в Telegram: https://t.me/mneniestratega/206