Занятость ради занятости мешает улучшать процессы
Когда сотрудник простаивает - это сигнал пересмотреть процессы, а не повод загрузить его бессмысленной работой.
Когда армейский подход☝️ «солдат должен быть всегда занят» раскатывают на сотрудников (сейчас не заняты — пусть сделают такой вот отчет - пригодится/запрограммируют эту фичу) — отвлекает от вопросов:
«Какой результат мы ожидаем получить от этой фичи»
«Какую пользу приносит этот сотрудник/отдел» (см. «Ценный конечный продукт»)
Если заметить простой подразделения/сотрудника — полезнее задать вопрос «не пора ли переделать процессы?», а если отправить его оквадрачивать сугробы, то такой вопрос и может и не возникнуть.
Еженедельный дайджест
Лучшее из блогов менторов — раз в неделю
- разборы реальных бизнес-ситуаций
- управление, найм, продукт и продажи
- опыт основателей и практиков клуба
- новые материалы менторов за неделю
