Нейтрализация: как приличные люди сползают в плохие поступки

За свои почти 50 лет я не встретил ни одного плохого человека. Ни разу. Встречал людей, которые кидали партнеров, обманывали клиентов, ломали чужие судьбы, убивали родителей. Но плохих среди них не было. Если спросить их самих. Каждый в себе видел исключительно хорошего человека в сложных обстоятельствах. Злодей вообще не видит себя таковым. Это его свойство. При этом плохих поступков вокруг сколько угодно. Как это может быть? Долгое время я считал этот парадокс философской загадкой, пока не узнал, что у него есть вполне рациональное объяснение. Его описали его криминологи еще в середине прошлого века, когда изучали, каким образом приличные люди становятся преступниками и продолжают считать себя приличными.

Термин называется «нейтрализация». Это набор мысленных формул, которыми человек растворяет собственный внутренний моральный запрет до того, как его нарушить. Формулы стандартные, и вы все их знаете. «Все так делают». «У меня не было выбора». «Они сами виноваты». «Никто же не пострадал». «Я делал это ради семьи». Или классическое «Не я такой, жизнь такая». Заметили, что у них общего? Ни одна не отрицает сам поступок. Они отключают его ощущение. Потому что спорить с фактами зла трудно, а с чувством вины можно договориться. Поступок остается тем же, но перестает переживаться как плохой. Нейтрализация - это растворитель для совести: капнул фразку, и то, что жгло, больше не жжет. А совесть, которая ничего не чувствует, дает своему хозяину справку о полной невиновности.

Теперь о механике масштабирования, или как это разрастается. Возьмем собирательного предпринимателя, вполне приличного. Год первый: подкрутил цифры в презентации для инвестора. Формула: «все приукрашивают, это правила игры». Граница сдвинулась на миллиметр, совесть чиста. Год второй: задержал команде зарплату на два месяца и не сказал правды о положении дел. Формула: «я спасаю компанию, им же будет лучше». Еще миллиметр, совесть чиста. Год четвертый: не заплатил подрядчику, найдя дырку в договоре. Формула: «сам виноват, надо было читать внимательнее». Заметьте, каждая следующая ступень серьезнее предыдущей, а формулы все более нейтральные. Человек в третьей точке делает то, что сам бы гневно осудил в первый год. Но перехода он не заметил, потому что на каждой ступени выдавал себе индульгенцию. Был не виновен. Что это значит? В плохое не прыгают. В плохое сползают миллиметрами, и каждый миллиметр отдельно нейтрализован.

В быту механика та же, только формулы бытовые. Нахамил - «меня довели». Предал - «так сложились обстоятельства, никто не виноват». Чтобы не стоять перед вами в белом пальто, скажу прямо. У вашего любимого автора все тоже самое: формулу «у меня не было выбора» я произносил внутри себя не раз. И в паре случаев, оглядываясь теперь, вижу ясно: выбор на самом деле был. Просто формула звучала так убедительно, что искать правильного решения не хотелось. Ведь формула существует ровно для того, чтобы поиски прекратились. Не потому что лень, но потому что страшно. Идти против ветра страшно. Истинно говорю вам, самый большой грех - это трусость. С тех пор я отношусь к этим фразам иначе. Это не мысли. Это сирена. Если внутри зазвучало «все так делают» или «не было выбора», значит я в этот момент двигаю свои моральные границы.

Из всего этого следует вывод, который мне кажется верным. Плохими людьми не рождаются и даже не становятся. В плохих сползают, с чистой совестью на каждом шаге. А значит, чистая совесть сама по себе ничего не гарантирует: она коррупционируемый свидетель и подписывает справки о невиновности не глядя. Единственная защита, которую я знаю, такова: не верить своей совести на слово. А что тогда проверять, если не чувство правоты? Уж точно не «чувствую ли я себя правым». И тем более, не сравнивать свою правоту со своим информационным пузырем. Себя правым чувствуют все и всегда, включая героев самых скверных историй. Особенно в стае. Проверять другое: что я только что сказал себе, чтобы почувствовать себя правым. Если ответ совпал с одной из тех формул выше - остановитесь. Именно так это и начинается.