Почему профи реже слышат похвалу - и как это исправить
В сильной команде хорошая работа становится нормой и перестает замечаться. Как хвалить так, чтобы это работало.
🔎 Хвалить профи
В сильной проектной команде хорошая работа становится нормой. Ее перестаешь замечать, а вот ошибку видишь сразу и ругаешь за нее. В слабой команде все наоборот: удачи редки, поэтому их видно, и за них хвалят. Выходит, чем лучше работают люди, тем реже они слышат доброе слово.
Да и как хвалить профи? Сказать, что он молодец, маловато. Профи и сам знает, что молодец. Ему приятнее услышать, что именно получилось хорошо. Нужны детали, которые покажут, что ты в теме.
Если менеджер достаточно погружен в дела своей команды, на это уйдет секунд двадцать.
А если нечего сказать, кроме «молодец», пожалуй, самое время погрузиться в дела своей команды.
Еженедельный дайджест
Лучшее из блогов менторов — раз в неделю
- разборы реальных бизнес-ситуаций
- управление, найм, продукт и продажи
- опыт основателей и практиков клуба
- новые материалы менторов за неделю
