Как сказать руководителю, что не успеваешь в срок

​🛡 Спрашивали — отвечаем 110

«Сергей, спасибо за канал! Читаю и учусь на ваших постах и кейсах. Хочу спросить в рубрике "Спрашивали - отвечаем": как правильно говорить руководителю, что не успеваешь в срок? Для меня это всегда огромная проблема, потому что кажется, что это позор. Я так воспринимаю каждое сообщение про нарушение сроков. Мне стыдно и неприятно, я чувствую, что ко мне могут начать плохо относиться, я боюсь этого. Короче позор. Работаю в технической команде, опыт чуть меньше двух лет. Может есть техники и практики, которые могут помочь мне с этой проблемой? И еще раз спасибо за ваш канал!»

Вы все правильно чувствуете, это позор и есть! Ладно, шучу.

В начале карьеры, когда я был исполнителем, я думал так же: меня наняли, чтобы я был хорошим. Чтобы все были мной довольны, руководитель хвалил, коллеги любили. Ну, в школе и в институте это же вполне нормальная модель.

А потом я понял, что меня наняли для работы — чтобы я делал то, что нужно компании. И всем по барабану, как я себя при этом ощущаю, как я выгляжу в глазах других. Меня наняли не для того, чтобы я был молодцом. От меня ждали решенных задач, а не того, что вызовет любовь окружающих.

А когда я стал руководителем, обнаружил, что отношение к сотруднику не слишком важно. Если сотрудник не успевает, у меня не возникает негатива к нему как к человеку. У меня возникает вопрос, что теперь делать с заказчиком.

И чем раньше я узнаю о проблеме, тем больше у меня возможностей для маневра. Потому что тогда я могу что-то сделать с моей договоренностью с заказчиком. А если узнаю в среду вечером, что в четверг сотрудник задачу не завершит, то уже никаких возможностей нет. Если я злюсь на сотрудника, то потому, что он лишил меня права выбора.

Поэтому наилучший способ сообщить менеджеру, что не успеваешь, это как можно раньше подойти к нему и сказать: «Я не успеваю».