Конкурентный анализ: почему ИИ не заменит рыночные слухи
SWOT и нейросети дают красивый документ, но не знают, что конкурент делит имущество, а второй продает бизнес. Живая фактура решает.
Про конкурентный анализ и слухи
Уже вторую, а может, и третью неделю наблюдаю за тем, как в LinkedIn-сообществе активно обсуждают «эпичный» ролик от CEO «Асконы». Если кто еще не видел — напишите в комментариях, найду и скину. Суть в следующем: под видом собеседований с рынка собирали инсайдерскую информацию, и СЕО «Асконы» в этом «на голубом глазу» признается.
Меня это обсуждение натолкнуло на вопрос: как вообще правильно делать конкурентный анализ? По классике вроде бы знаем: проанализировали сайты, провели полевые исследования, нарисовали SWOT-матрицу — что на практике?
Недавно собственник одной промышленной компании немалого уже бизнеса (порядка 1,5 млрд оборота) то ли похвалился, то ли пожаловался: наемный гендиректор построил стратегию развития на два года с помощью ИИ. Сгенерировал вопросы для топ-менеджеров, потом «скормил» ответы нейросетке — и та выдала шикарный документ. Я ознакомилась с ним: честное слово, если бы гендиректор принес такой план на Совет Директоров, я бы «целовала его в сахарные уста». Всё четко, логично, включая тактику против конкурентов.
Однако есть нюанс. ИИ скормили цифры и сайты, но не «жизненную» фактуру. По рынку же ходят слухи: собственник одного конкурента (мужчина в возрасте «одну за пятьдесят меняю на две по двадцать пять») сейчас занят процессом раздела имущества, а его ex-вторая половина имеет хорошее экономическое образование. Второй же основной конкурент, по сплетням, ведет переговоры о продаже бизнеса одному из вертикальных холдингов. Согласитесь, в свете такой информации стратегия меняется, но нейросеть об этом не знала, так как «слухи» не загрузили.
Что касается ситуации с «Асконой»... Если ваши сотрудники на собеседовании готовы выкладывать все коммерческие тайны — это ваш недосмотр. Стоит ли лично вам так делать при прохождении собеседования — вопрос личной порядочности и профессиональной этики. Но такой метод сбора рыночной информации как минимум имеет право на существование.
Что думаете? Как грамотно провести конкурентный анализ?
Всем хорошего понедельника!
#променеджмент
Оригинал в Telegram: https://t.me/probusinesswithhope/1054
