Лжепсихолог в переговорной: как его распознать
Ярлыки вместо анализа, диагнозы без диагностики, мать как объяснение всего. Признаки «популярной психологии» в управленческих разборах.
Как отличить психолога от лжепсихолога
На одном бизнес-разборе обратила внимание на советы участника: в каждую управленческую ситуацию бодро подмешивались психотипы, психологические характеристики и объяснения чужих мотивов.
Психологического образования, даже базового, нет. Зато психологических заключений - на целую кафедру:)
Психология, конечно, есть везде. В бизнесе особенно.
Но выучить несколько терминов не означает их знание и понимание, и не дает права объяснять ими других людей.
У "популярной психологии" есть характерные признаки:
❗️Не помещается человек в твою картину мира - дай ему ярлык. Не согласен - нарцисс. Закрылся - шизоид. Возражает - токсичный.
❗️ Не знаешь мотивы - придумай. «Боится ответственности», «ищет признания», «конкурирует». Сам человек еще не в курсе, но "эксперт" уже разобрался.
❗️ Управленческую проблему преврати в психологическую. Не выполняет чужую работу - сопротивление. Требует ясных полномочий - контролирующий.
❗️ Во всем виновата мать. Руководитель не делегирует - мать. Боится увольнять - мать. Конфликтует с партнером - конечно, отношения с матерью. Иногда дедлайн - это просто дедлайн, а не непрожитая сепарация.
❗️Сделай заключение о человеке, которого даже не видел. Без разговора. Без анамнеза. Без диагностики. Зато уверенно.
И здесь есть забавный парадокс.
Один из способов отличить психолога с образованием от «главного психолога»: первый гораздо реже рассказывает на каждом углу, какой у другого человека психотип и «что с ним».
Чем больше знаешь о психике, тем яснее понимаешь, как мало можно заключить о человеке без диагностики.
Поэтому иногда самый профессиональный психолог в комнате - тот, кто про чужой «диагноз» промолчал.
Еженедельный дайджест
Лучшее из блогов менторов — раз в неделю
- разборы реальных бизнес-ситуаций
- управление, найм, продукт и продажи
- опыт основателей и практиков клуба
- новые материалы менторов за неделю