ГОСТ про психоздоровье: сначала нормально организуйте работу

Новый ГОСТ про психологическое здоровье на работе: угроза штрафов или гигиена управления?

В России утвердили ГОСТ Р ИСО 45003–2026 про психологическое здоровье и безопасность на рабочем месте.
В действие он вступит 1 февраля 2027 года и является российской версией международного ISO 45003:2021.

В медиа уже обсуждают токсичных коллег, буллинг, выгорание, психологов и даже то, кто будет следить за новым стандартом.
В самом же документе среди психосоциальных рисков действительно фигурируют куда более прозаичные вещи: непонимание собственных задач, бессмысленная или фрагментарная работа, перегрузка и недозагрузка, отсутствие поддержки, проблемы с продвижением, конфликты, слухи и публичная критика.

Как операционный директор и организационный консультант сижу и думаю:

может, прежде чем вводить нематериальную мотивацию, психологические программы, пряники и печенье, для начала просто нормально организовать работу?

Чтобы сотрудник понимал:
- куда вообще идет компания,
- за что отвечает лично он,
- где заканчивается его ответственность и начинается чужая,
- с кем и как он взаимодействует,
- где получить информацию, а не слухи,
- что является обязательным результатом,
- за что его дополнительно поощрят,
- почему повысили именно этого коллегу,
- где получить поддержку и нормальную обратную связь.
И да. Вежливость. Бесплатный и почему-то все еще недооцененный управленческий инструмент.

Мне кажется, значительную часть работы с психосоциальным фоном можно начинать вообще без печенья.
Мой минимальный план «психологического благополучия выглядит так:
1️⃣Цели компании
2️⃣Карта кросс-функционального взаимодействия
3️⃣Кросс-функциональные метрики
4️⃣Фронт работы MUST
5️⃣Фронт работы NICE TO HAVE (можно через OKR)
6️⃣Должностные инструкции

ФСЕ.

А дальше уже можно покупать фрукты, йогу, психолога и рисовать карту well-being.

Будут ли за новый ГОСТ штрафовать?
Сам по себе ГОСТ - не новый состав административного правонарушения. В обсуждении эксперты также отмечают, что стандарт носит рекомендательный характер, при этом отдельные обязательства могут закрепляться во внутренних документах и коллективных договорах.
Поэтому логика «с 1 февраля придут и оштрафуют за токсичного начальника» выглядит чрезмерным упрощением.

Но я бы вообще не начинала со штрафов.
Это же гигиена управления.
И вот мне действительно интересно.

100% по этому списку 6 шагов, уверена, не будет почти ни у кого.
А хотя бы 80% у вашей компании наберется?