Низкая зарплата отключает инициативу: данные исследований
Бедность занимает когнитивные ресурсы так же, как бессонная ночь. Что это значит для управления низкооплачиваемыми сотрудниками.
Полезное, если Вы работаете с объективно низкооплачиваемыми сотрудниками:
Исследование (а потом книжка) о том, что нехватка ресурсов — денег, времени, калорий(= бедность) включает у людей туннельное мышление — узкий фокус на срочных проблемах в ущерб долгосрочному планированию.
Как исследовали:
— Посетителям торгового центра в США предложили представить финансовую проблему (ремонт авто за $150 или $1500) и затем выполнить когнитивные тесты. У людей с низким доходом результаты падали только при «дорогом» сценарии; у обеспеченных — почти не менялись.
— У индусских фермеров проверяли когнитивные способности до сбора урожая (когда они беднее) и после (когда денег больше). До сбора урожая результаты были существенно хуже. Это не объяснялось ни стрессом, ни питанием, ни нехваткой времени.
Бедность «занимает» когнитивные ресурсы (внимание, рабочую память, планирование, ментальную гибкость), оставляя меньше «ментальной пропускной способности» для других задач. Эффект сравним с потерей ~13 пунктов IQ или бессонной ночи перед тестом. Это не постоянный эффект, работает только во время нехватки денег.
= если у вас работают низкооплачиваемые сотрудники, не ждите от них инициативы! Менять корпоративную культуру поможет, но слабо (спиральная динамика, кстати, про то же говорит).
Инициатива у низкооплачиваемыых выключена — или создавайте рабочую среду, в которой сложно что-то сделать неправильно или вспоминайте Г.Форда, который начал у себя платить двойную (по сравнению с рыночной) зарплату. Правда, когда он таким образом отобрал лучших, он потом ее 10 лет не повышал (и её несколько подъела инфляция).
Еженедельный дайджест
Лучшее из блогов менторов — раз в неделю
- разборы реальных бизнес-ситуаций
- управление, найм, продукт и продажи
- опыт основателей и практиков клуба
- новые материалы менторов за неделю