Лиды или дырявая воронка: что чинить первым
Прежде чем заливать бюджет в трафик, стоит посмотреть, куда деваются те, кто уже пришел. Иначе реклама тиражирует потери.
Лиды - рост или ремонт?
Каждый второй разговор про рост начинается одинаково: «нам бы лидов побольше». Зачастую это чистая правда. Я сам периодически ловлю себя на той же мысли
Но прежде чем заливать в маркетинг деньги, я приучил себя смотреть что происходит с теми, кто уже пришел
Потому что это два разных мира. Если из ста человек, которые уже готовы купить, до кассы доходят одиннадцать - проблема не в трафике. Ты теряешь восемьдесят девять из ста, и реклама тут ничего не чинит, а просто разгоняет скорость, с которой ты их сливаешь. Сначала надо чинить трубу, потом открывать кран - иначе масштабирование не исправляет ошибки, а тиражирует их по цене рекламы
А если с конверсией все в порядке, люди доходят, деньги сходятся - тогда «мало лидов» становится задачкой. Не повод паниковать и заливать бюджет, а повод спокойно перебирать гипотезы: пробуешь по чуть-чуть, смотришь что зашло, оставляешь рабочее
А самая печальная история - когда воронку с конверсией вообще никто не считает. Тогда ты вливаешь деньги вслепую и даже не знаешь, платишь ты за рост или за ремонт.
Еженедельный дайджест
Лучшее из блогов менторов — раз в неделю
- разборы реальных бизнес-ситуаций
- управление, найм, продукт и продажи
- опыт основателей и практиков клуба
- новые материалы менторов за неделю
