ИИ читает пользовательские соглашения вместо клиентов
Пользователи вставляют договор в чат и задают точечные вопросы. Поддержка получает больше обращений, а соглашения приходится писать аккуратнее.
Пользовательские соглашения наконец начали читать.
Раньше пользовательские соглашения никто не читал. Это даже посчитано: по опросу Deloitte 2017 года 91% американцев принимают условия, не читая.
Теперь их поручают прочитать искусственному интеллекту 🙂 Вставить текст в чат и спросить модель, что тут не так, — дело минуты.
В итоге вопросов к нам в поддержку по разным пунктам соглашения стало резко больше 🙂 Приходится теперь больше думать, когда его пишешь и публикуешь.
#ИИ #бизнес
Еженедельный дайджест
Лучшее из блогов менторов — раз в неделю
- разборы реальных бизнес-ситуаций
- управление, найм, продукт и продажи
- опыт основателей и практиков клуба
- новые материалы менторов за неделю
