ИИ-бот вместо системного аналитика: как снять конфликт между отделами
Программист задает уточняющие вопросы - заказчик злится. ИИ в трекере задач берет этот конфликт на себя и ускоряет постановку задач.
Зануд не любят. Обращаешься к программисту с простой задачей (помните «нарисовать семь перпендикулярных разноцветных красных линий»), а он👆 начинает дурацкие вопросы задавать.
Научить программиста объяснять важность уточнений и чтобы он показывал противоречия в требованиях и делал это (задавал вопросы и показывал противоречия) быстро и одним куском — невозможно (он - профи, он сто лет в профессии, если чо спрашивает - значит нужно).
Нанимать системного аналитика, чтобы подружить два отдела - не окупится.
Коллеги в трекер с постановкой задач приделали ИИ бота - на этапе постановки задач чувствительных данных в ЦРУ не передается, если на вопросы к срочной(!!!) задаче нет ответов пару недель - они в домике и занимаются тем, где задача ясна.
Рекомендую, весь негатив уходит в бездушную железяку.
Жалко, что это только с внутренними заказчиками работает - на рынке эмпатия важна.
Еженедельный дайджест
Лучшее из блогов менторов — раз в неделю
- разборы реальных бизнес-ситуаций
- управление, найм, продукт и продажи
- опыт основателей и практиков клуба
- новые материалы менторов за неделю
