Ментор и эксперт: две разные роли с разными задачами
Эксперт решает задачу в своей зоне. Ментор видит бизнес целиком и находит, где на самом деле обрыв.
Ментору недостаточно быть экспертом.
Экспертиза связана с 1-3 областями, если она глубокая.
Для качественного менторинга ключевой компетенцией являемся умение собирать всю картину бизнеса или проекта воедино.
Видеть точки роста, где нудно привлекать экспертизу.
Если ментор может играть только в зоне своей экспертизы, то резко падают шансы, что он поможет найти решение хорошее для бизнеса в целом.
Это другой уровень прошивки, понимания 3-д картинки бизнеса и взаимосвязей.
Поэтому важно разделять ментора и эксперта-консультанта.
Это 2 разные роли. И у них 2 разные задачи и результаты на выходе.
Важно определить, кто сейчас нужен.
Например, нужны продажи.
Если продажи не растут, потому что нет системной работы с входящими запросами - систему настроить поможет эксперт.
Если они не растут еще из-за и задержек поставок, плохо качества продукта или конфликтов команды, то
выявить это поможет ментор.
Он соберет все картинку бизнеса целиком. Вручную прощупает все проводки и найдет обрыв.
Оригинал в Telegram: https://t.me/irina_s_kuznetsova_businesssoma/112