Собственник молчит на планерке - команда говорит сама
Когда каждая цифра принадлежит конкретному человеку, вытягивать ответы клещами не нужно. Как сделать ответственность видимой за две недели.
Как перестать быть ведущим на собственных планерках
Прихожу к клиенту на планерку топов. Собственник сам ведет, сам задает вопросы и сам же на них отвечает. Команда молча кивает. Час прошел - решений ноль, зато все «пообщались» и разошлись
Знаете, почему так? Не потому что топы слабые. А потому что ни одна цифра в компании никому не принадлежит. Раз ничья - спросить не с кого, и весь груз опять на собственнике
Лечится это не софтом и не книжкой про тайм-менеджмент. Одним словом - опрозрачить. У каждого своя зона и свои цифры, и докладывает их он сам, без вытягивания клещами. Не ты спрашиваешь «а что там с подбором» - руководитель сам приходит и кладет на стол: вот цифры, вот красное, вот что делаю
Только важно помнить:
🟢Цифру называет только ее хозяин. Нет цифры - значит «не готов» - это не повод тебе лезть и отвечать за него
🟢Ведущий - кто угодно, только не ты. Стоит собственнику заговорить первым - все подстраиваются, и планерка снова твой монолог
🟢Каждая цифра - со светофором и в сравнении с прошлой неделей. «95%» вообще ни о чем, если не ясно с чем сравнивать
Через пару недель болтовня закончилась. Ответственность стала видимой, и прятаться за «мы обсудили» стало негде
Еженедельный дайджест
Лучшее из блогов менторов — раз в неделю
- разборы реальных бизнес-ситуаций
- управление, найм, продукт и продажи
- опыт основателей и практиков клуба
- новые материалы менторов за неделю
