Что такое Цифровая трансформация, определение термина Цифровая трансформация - глоссарий клуба менторов

Цифровая трансформация

Цифровая трансформация - это процесс использования цифровых технологий для улучшения бизнес-процессов, оптимизации работы организации, увеличения эффективности и удовлетворенности клиентов.

Как использовать

1. Оцените текущее состояние вашего бизнеса, выявите его слабые места и потенциальные проблемы.

2. Определите ключевые области, которые могут быть улучшены с помощью технологий.

3. Разработайте стратегию цифровой трансформации, определив приоритетные области для внедрения технологий, ресурсы и временные рамки.

4. Создайте команду профессионалов, способных реализовать стратегию цифровой трансформации, и обучите их необходимым техническим навыкам.

5. Внедряйте новые технологии постепенно, следя за их эффективностью и внося необходимые коррективы.


Пример

Допустим, у компании есть магазин, который продает товары в розницу. Цифровая трансформация может помочь этой компании улучшить свой бизнес-процесс, например, путем внедрения онлайн-магазина и мобильного приложения для заказов. Кроме того, компания может использовать аналитику для сбора данных о своих клиентах и их покупательных привычках, а также для автоматизации процесса управления запасами и доставкой товаров. В результате цифровой трансформации компания может улучшить свою эффективность и конкурентоспособность на рынке.