1. Вдохновляйте: Лидер должен уметь вдохновлять команду, поощрять их и давать понять, что они важны и нужны для достижения целей.
2. Слушайте: Лидер должен уметь слушать каждого участника команды, понимать их мнения и потребности, чтобы создать сильную команду.
3. Доверяйте: Лидер должен доверять своей команде и давать ей полную свободу действий, чтобы она могла достичь своих целей.
4. Объясняйте: Лидер должен уметь ясно и понятно объяснять цели и задачи команды, и давать им понимание, что их работа имеет важность.
5. Уважайте: Лидер должен уважать своих участников команды и демонстрировать это в своих действиях, словах и поведении.
6. Управляйте: Лидер должен быть хорошим управленцем, чтобы эффективно координировать работу команды и достигать целей.
7. Оценивайте: Лидер должен регулярно оценивать работу команды и участников, чтобы определить, что работает и что нуждается в улучшении.
Допустим, вы работаете менеджером в магазине и у вас есть команда продавцов. Один из продавцов, Джон, имеет проблемы с продажами и не достигает поставленных целей. Вместо того, чтобы просто давать Джону указания и критиковать его за недостаточную эффективность, вы используете лидерский подход.
Сначала вы с Джоном проводите индивидуальную беседу, чтобы выяснить, какие факторы могут влиять на его производительность, и предложите ему решение этой проблемы. Вы работаете вместе с ним над разработкой плана действий и поощряете его к выполнению этого плана. Вы также даете ему обратную связь и поддерживаете его в процессе работы над проблемой. Благодаря такому лидерскому подходу вы помогаете Джону развиться и стать более эффективным продавцом, а также укрепляете свои отношения с командой в целом.