Что такое Управление изменениями, определение термина Управление изменениями - глоссарий клуба менторов

Управление изменениями

Управление изменениями - процесс планирования, реализации и контроля изменений в организации с целью улучшения ее производительности и адаптации к меняющимся условиям.

Как использовать

1. Оцените текущую ситуацию и определите, какие изменения нужны. Это может включать в себя анализ текущих процессов, определение слабых мест и выявление потенциальных улучшений.

2. Составьте план изменений, включая определение целей, необходимых ресурсов и расписания. Важно убедиться, что план изменений реалистичен и выполним.

3. Вовлеките сотрудников в процесс изменений, обеспечьте своевременную и ясную коммуникацию о необходимости изменений и их плане. Предоставьте достаточное количество времени для адаптации к изменениям.

4. Реализуйте изменения, обеспечивая соответствующую поддержку и обучение. Отслеживайте прогресс и корректируйте план, если это необходимо.

5. Оцените результаты изменений и определите, были ли они успешными или нет. Используйте полученный опыт, чтобы улучшить процесс управления изменениями в будущем.


Пример

Владелец компании решил внедрить новую систему управления складом. Он знает, что это потребует изменения рабочих процессов и вовлечения сотрудников. Поэтому он собирает команду, чтобы обсудить новую систему и ее влияние на работу каждого человека. Он также проводит обучение для персонала и устанавливает систему обратной связи, чтобы убедиться, что изменения принесут пользу компании. В результате компания успешно внедрила новую систему и повысила эффективность работы склада.