Что такое SMART-цели, определение термина SMART-цели - глоссарий клуба менторов

SMART-цели

SMART-цели - это цели, которые определены в соответствии с пятью критериями: Specific (конкретная), Measurable (измеримая), Achievable (достижимая), Relevant (релевантная), Time-bound (срочная).

Как использовать

1. Specific (Конкретной) - Цель должна быть ясной и конкретной, чтобы понимать, что именно нужно достичь.

2. Measurable (Измеримой) - Цель должна быть измеримой, чтобы можно было оценить прогресс и успех.

3. Achievable (Достижимой) - Цель должна быть достижимой, учитывая текущие ресурсы и возможности.

4. Relevant (Актуальной) - Цель должна быть связанной с общей стратегией или целями и быть актуальной для организации или личности.

5. Time-bound (Срочной) - Цель должна иметь определенный срок, чтобы определить, когда нужно достигнуть результата.


Пример

Увеличить выручку на 20% в течение года, путем увеличения объема продаж на 10% и снижения издержек на 5%, при этом сохраняя высокое качество продукции и обслуживания, чтобы повысить удовлетворенность клиентов.