Я сертифицирован в ITIL, Agile и product management.
У меня аналитический подход, направленный на бизнес результат с отличным пониманием people management. Имею 18+ лет опыта, из них 14 на руководящих позициях, и 4 года консалтинга разных бизнесов.
Работал как с корпорациями, так и со стартапами. Разрабатывал стратегии, выстраивал международные команды и процессы с нуля, находил точки роста и оптимизировал существующие.
Все это в разных индустриях. Я помог сохранить и заработать бизнесу миллионы долларов и человека-часов.
Имею подтвержденные успешные кейсы и обратную связь из разных крупных компаний:
1. Yandex (https://yandex.ru/company) - действующий CRO в одном из рекламных продуктов.
Вывел Яндекс Карты на международный рынок - рост выручки YoY 220%, прокачал Яндекс Поиск в Казахстане - рост рекламной выручки 40% YoY, разработал и внедрил стратегии запуска, роста и масштабирования для 4 других продуктов.
2. Refocus (https://refocus.me/).
Сократил затраты команды сопровождения на 8% от выручки, повысил доходимость студентов, запустил процесс управления изменениями и проблемами.
3. Riot Games (https://www.riotgames.com/en).
Вывел регион в окупаемость, создал лучшую поддержку среди всех стран, сократил текучку кадров, запустил самый успешный локальный внутриигровой ивент, обеспечил запуск 4 новых игр без просадки качества (+150% рост заявок и +400% рост MAU).
4. Legionfarm (https://legionfarm.com/).
Запустил 2 успешных обучающих продукта, оптимизировал расходы на сопровождение на 60%.
5. Kaspersky (https://www.kaspersky.com/).
Интегрировал международные команды в глобальные процессы, создал несколько команд с нуля, в 2 раза сократил срок передачи сервисов на поддержку, повысил удовлетворенность пользователей в регионах на 16%.
Я дешевле штатного сотрудника, но опытнее большинства кандидатов.